تشترون منتجاً كهربائياً عبر الإنترنت؟ عندنا يوجد أيضاً من يقف وراءه.

تأسسنا في 2020. أنشأنا متجراً يعمل بشكل مختلف.

تأسست Kumizz في 2020، خلال فترة الكورونا. عندما بدأنا نبحث عن منتجات كهربائية عبر الإنترنت، لم يكن الجزء الصعب اختيار الطراز، بل معرفة من نشتري منه. عروض كثيرة جداً، علامات تجارية غير معروفة كثيرة، وصفر إجابات عن الضمان وقطع الغيار والخدمة بعد الشراء.

بنينا متجراً يعمل بشكل مختلف: لا نتسرّع في إدخال منتجات جديدة إلى الكتالوج. قبل أن يدخل أي منتج، نفحص المستورد، وتوفّر قطع الغيار في البلاد، والقدرة على تقديم الحلّ إذا لم يعمل شيء كما يجب.

العملاء الذين يشترون منّا دراجات كهربائية، كراسي تلفزيون وتدليك، تلفزيونات وأجهزة كهربائية للمنزل يعرفون تماماً مع من يتحدّثون، حتى بعد وقت طويل من تسليم الطلب.

هكذا نُصفّي المنتجات قبل أن تدخل إلى الكتالوج.

إذا لم تستوفِ أيّ خطوة المعيار لدينا، فإن المنتج لا يدخل. لهذا ستجدون عندنا عدداً أقل من العناصر مقارنة بالمنافسين، وهذا مقصود.

• 01 / 04

  فحص المستورد

  قبل أن تدخل أي علامة تجارية إلى الكتالوج، نتحقّق من المسؤول عن الخدمة والضمان في البلاد: إلى أين تتوجّهون إذا حدث عطل ومن يعالجه على مدى الزمن.

• 02 / 04

  توفّر قطع الغيار

  بطاريات، محرّكات، أجهزة تحكّم، شواحن، حسّاسات. نتأكّد من إمكانية صيانة المنتج وإصلاحه في البلاد على مدى الزمن. إذا لم يوجد من يصونه، لا ندخل به.

• 03 / 04

  فحص المواصفات وملاءمتها لظروف إسرائيل

  نراجع المواصفات وآراء العملاء وبيانات المستورد ومدى ملاءمة المنتج للاستعمال في إسرائيل، ولا نعتمد فقط على سطر في كتالوج الشركة المصنّعة.

• 04 / 04

  تعقيبات العملاء

  نقرأ المراجعات ورسائل الواتساب والاستفسارات التي تصلنا من خلال الموقع. عندما يتلقّى منتج تعقيبات سلبية متكرّرة، نُزيله من الكتالوج، حتى لو كان يُباع جيداً.